Acesse as informações sobre o cadastramento de facial Quentro acessando esta página.

Importante:

Após a conclusão da compra não é possível alterar o endereço de entrega do seu pedido. Confira atentamente antes de finalizar o pagamento. 

Preciso pagar frete da pulseira do João Rock?   

Caso você tenha adquirido o ingresso Camarote Lagunitas, não será necessário realizar o pagamento do frete, pois este setor terá acesso com ingressos digitais e biometria facial.

Para os demais setores, sim. O sistema de entregas em domicílio foi criado para minimizar as filas dentro do festival, com sua pulseira em mãos.

A bilheteira é uma opção para adquirir seu ingresso sem a cobrança de frete.

Informações Importantes:

Antes de efetuar qualquer transferência via PIX, confira atentamente se o destinatário beneficiário é a Ticketmaster Brasil:

TICKETMASTER BRASIL LTDA

CNPJ:42789521/0001-10

Para informações completas, acesse esta página.

Ingressos para PcD

A compra pode ser feita na bilheteria ou diretamente no site.

Para compras online, durante o processo de compra, selecione os ingressos de meia-entrada da categoria PCD que deseja* Caso queira comprar para a pessoa acompanhante, selecione 02 ingressos*.

Os valores dos ingressos do tipo meia entrada serão apresentados e você poderá avançar com a conclusão do pagamento.

Recomendamos que a compra dos ingressos para a Pessoa com Deficiência e seu acompanhante sejam realizados no mesmo momento e em mesmo pedido, garantindo que permaneçam juntos no setor durante toda a apresentação.

*mediante disponibilidade.

Outras Informações

Os detalhes para cadastramento da facial, estão disponíveis neste artigo 

Acesse mais informações sobre o festival em Perguntas Frequentes João Rock 2025

As informações sobre meia-entrada podem ser acessadas em Meia-entrada e Crianças

Para mais detalhes sobre cadastros acesse  Sobre Perfis/Cadastros

Se você precisar de ajuda durante a sua compra, confira o artigo  Processo de Compra

Acesse a taxa de juros em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?

Para acessar informações sobre o seguro e a cobertura oferecida, acesse esta página.

• ⚠️ Informações Importantes - PIX 
  
  
• Como é o funcionamento da Sala De Espera e Fila Virtual?
  
  
• Meia-entrada para Estudantes
  
  
• Como faço uma compra na Ticketmaster?
  
  
• Ingresso Digital - QUENTRO  
  
  
• Como cancelar um pedido feito pelo site?  

Confira mais detalhes sobre o pacote VIP clicando aqui. 

Taxa de Serviço: 20% 

Limite de ingressos por CPF: Até 06 ingressos por CPF, sendo 02 meias-entradas.  

Taxa de administração: Para eventos no Allianz Parque, haverá incidência de Taxa de Administração de acordo com definições da empresa intermediadora e gestora de shows no local do evento,  a WT30, CNPJ 30.066.988/0001-52. A Taxa de Administração incidente sobre todos os ingressos comercializados para shows realizados no Allianz Parque, tanto no Marketplace quanto em pontos de venda físicos, terá valor fixo pré-definido, destinado a prospecção dos citados eventos, a continuidade dos investimentos em melhorias destinadas aos shows e espetáculos e, assim, o desenvolvimento contínuo do espaço e de suas atividades correlatas, de modo a oferecer melhores experiências ao público e atrair as melhores atrações nacionais e internacionais. Para os eventos em que houver incidência de Taxa de Administração, você poderá consultar os valores antes, durante e após a conclusão do processo de compra de maneira individualizada. Esta é uma receita exclusiva da WT30, não havendo qualquer participação da Ticketmaster na mesma.

Pré-venda Santander

Clientes Santander Private e Select**

Início das Vendas: 09/05/2025 às 14h em www.ticketmaster.com.br e na Bilheteria Oficial. A pré-venda encerra na Bilheteria Oficial no dia 10/05/2025 até o fechamento conforme indicado e online no dia 11/05/2025 às 23h59 ou enquanto durar estoque.

**Válido para clientes portadores dos cartões: Santander Unique Infinite; Santander Unlimited Infinite; Decolar Santander Infinite; GOL Smiles Santander Infinite; American Express®️ Gold Card Santander; American Express®️ Platinum Card Santander; American Express®️ Centurion Card Santander; Santander Unique Black; Santander Unlimited Black; Santander / AAdvantage®️ Black

Demais Clientes Santander

Início das Vendas: 12/05/2025 às 10h em www.ticketmaster.com.br e a partir das 11h na Bilheteria Oficial. A pré-venda encerra no dia 12/05/2025 até o fechamento das bilheterias conforme indicado e online às 23h59 ou enquanto durar estoque.

Venda Geral

Início das Vendas: A venda geral será a partir de 09/05/2025 às 10h00 em www.ticketmaster.com.br  e as 11h00 na Bilheteria Oficial (confira o endereço e horários de funcionamento no menu indicado acima).

Formas de pagamento 

Pré-venda Santander:  

Para compras online: 

Clientes Santander: Cartões de crédito Santander em até 05 x sem juros; de 06 a 10 com juros.

Acesse a taxa de juros  em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?    
 
Para compras na Bilheteria Oficial: 
 
Clientes em geral : Cartões de crédito em até 05 sem juros e cartões de débito Santander.

Venda Geral: 

Para compras online: 

Cartões de crédito em até 03 sem juros; de 04 a 08 com juros e Pix à vista

 Acesse a taxa de juros  em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?    
 
Para compras na Bilheteria Oficial: 
 
 Cartões de crédito em até xxx sem juros, cartões de débito e dinheiro

Ingressos para PcD

A compra pode ser feita na bilheteria ou diretamente no site.

Para compras online, durante o processo de compra, selecione os ingressos de meia-entrada da categoria PCD que deseja* Caso queira comprar para a pessoa acompanhante, selecione 02 ingressos*.

Os valores dos ingressos do tipo meia entrada serão apresentados e você poderá avançar com a conclusão do pagamento.

Recomendamos que a compra dos ingressos para a Pessoa com Deficiência e seu acompanhante sejam realizados no mesmo momento e em mesmo pedido, garantindo que permaneçam juntos no setor durante toda a apresentação.

*mediante disponibilidade.

Ingresso Digital

Os ingressos para compras online serão exclusivamente em formato digital, e estarão disponíveis em até 24 horas após a aprovação do pagamento. A funcionalidade de transferência, se permitida pelo promotor do evento, estará habilitada 30 dias antes da sua realização. 

Confira todas as informações detalhadas em Ingresso Digital - Quentro

Outras Informações

As informações sobre meia-entrada podem ser acessadas em Meia-entrada e Crianças

Para mais detalhes sobre cadastros acesse  Sobre Perfis/Cadastros

Se você precisar de ajuda durante a sua compra, confira o artigo  Processo de Compra

Acesse a taxa de juros aplicada em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?

Perguntas Frequentes

Quando será a turnê do Bad Bunny?

Bad Bunny anunciou sua próxima turnê! Para mais detalhes, incluindo datas e cidades, verifique a página do Bad Bunny. Recomendamos que você acesse o site do artista regularmente para atualizações e novos anúncios.

Quando será a turnê do Bad Bunny no Brasil?

Bad Bunny vai se apresentar no Brasil, em São Paulo, no dia 20 de Fevereiro de 2026. Você encontra as informações sobre o evento e os ingressos, incluindo as datas de venda no link abaixo: https://www.ticketmaster.com.br/event/badbunny

Traveling to Brazil for the DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour?

If you’re planning to buy tickets in Brazil, make sure to create a Ticketmaster Brazil account in advance. A local account is required to complete your purchase. Sign up for Brazil here.

Setting up your account ahead of time will help you save time and avoid any issues when tickets go on sale.

Also, please note that if you’re purchasing tickets from outside of your home country, you should let your bank or credit card company know ahead of time. This way, your transaction won’t be flagged as suspicious, and lead to payment issues.

Como funcionam as pré-vendas?

Pré-vendas dão a oportunidade para os fãs comprarem ingressos antes da venda geral. Para acessar uma pré-venda, você precisa ter um código especial, um método de pagamento específico ou um membership vinculado a um parceiro do evento. Os detalhes de cada pré-venda - incluindo como acessar e quando começa - estão disponíveis na página do evento de cada cidade. Lembre-se: pré-vendas são limitadas e não garantem a compra.

Quando começa a pré-venda do Bad Bunny em São Paulo/Allianz Parque?

As pré-vendas disponíveis são:

Pré-venda Santander Private & Select começa dia 07 de maio às 10h online e 11h na bilheteria, horário de Brasília.

Pré-venda Santander Demais Cartões começa dia 08 de maio às 10h online e 11h na bilheteria, horário de Brasília.

Venda Geral

A venda geral do Bad Bunny começa dia 09 de maio às 10h online e 11h na bilheteria, horário de Brasília.

Importante Saber

Limitação de Ingressos

Você pode comprar até 6 ingressos por CPF, sendo 2 meias por show

Entrega Dos Ingressos

Quando receberei meus ingressos?

Para esta turnê, você receberá seus ingressos automaticamente no aplicativo Quentro caso a sua compra seja feita de forma online. Caso seja feita na bilheteria, você receberá seus ingressos físicos ou digitais, também no aplicativo Quentro.

Como terei acesso aos meus ingressos?

Caso os seus ingressos tenham sido comprados de forma online, você deverá baixar o aplicativo Quentro e seguir o processo de ativação a partir da aba “Meus Pedidos” no site da Ticketmaster.

Quais são as restrições de idade para este evento?

As restrições variam de acordo com o local do evento e leis locais. Para o show do Bad Bunny em São Paulo, no Allianz Parque, a classificação etária é de 16 anos, menores de 05 a 15 anos, apenas acompanhados dos pais ou responsáveis legais. *Sujeito a alteração por Decisão Judicial.

Verifique a página do evento no site da Ticketmaster para demais informações antes da compra.

 Outras Informações

Perguntas Frequentes

Quando começa a venda de ingressos?

A pré-venda de fãs para a Oasis LIVE ‘25 em São Paulo será na terça-feira, 12 de novembro .

A venda geral será na quarta-feira, 13 de novembro, às 10h (horário local do local do evento) no site e às 11h na Bilheteria Oficial (confira o endereço e o horário de funcionamento na página de informações do evento).

Como faço para me cadastrar na pré-venda?

O período de inscrição para a pré-venda de fãs da Oasis LIVE ‘25 começa em 5 de novembro às 11h, horário local, e termina em 6 de novembro às 11h, horário local. Inscreva-se aqui

Como funciona a pré-venda de fãs da Oasis LIVE ‘25?

Para acessar a Pré-venda de Fãs da Oasis LIVE ‘25, registre-se corretamente na página de pré-venda da Openstage para receber seu código de acesso exclusivo. Lembre-se de que você só pode se registrar no mercado onde pretende comprar os ingressos.
Certifique-se de ter uma conta no site da Ticketmaster Brasil. Se ainda não tiver uma, crie uma conta agora para estar pronto para a pré-venda.

Preciso de um código para acessar a pré-venda de fãs da Oasis LIVE ‘25?

Sim. Você receberá um código exclusivo da Openstage/oasismynet no endereço de e-mail que você cadastrou para acessar a Pré-venda de Fãs da Oasis LIVE ‘25.

Meu código para a pré-venda de fãs da Oasis LIVE ‘25 não está funcionando

Verifique se está logado com o mesmo e-mail utilizado no cadastro e se digitou o código exatamente como enviado por Openstage/Oasismynet. Caso continue com dificuldades, entre em contato com a Ticketmaster.

Preciso de um código para acessar a venda geral?

Não. Para acessar a venda geral, basta fazer login em sua conta na Ticketmaster Brasil.

Qual é o limite de ingressos?

Há um máximo de quatro ingressos por código, sendo duas meias-entradas. A tour estabeleceu esta condição para dar a mais fãs a chance de ter acesso aos ingressos. Além disso, por favor observe que existe um máximo de quatro ingressos sendo duas meias-entradas por cadastro por cidade, ou seja, para a venda geral a quantidade total de ingressos será respeitada considerando ambas as datas e somando-se a cota já consumida na pré-venda.

Quais métodos de pagamento estarão disponíveis para a pré-venda do Oasis? E para a venda geral?

Os seguintes métodos estarão disponíveis para ambas as etapas de venda:

Para compras online, PIX à vista e Cartões de Crédito em até 3 vezes sem juros; de 4 a 10x com juros.

Para compras na bilheteria oficial, Dinheiro, Cartões de débito à vista e cartões de Crédito em até 3 vezes sem juros.

Por favor observe que o parcelamento das compras está disponível apenas para compras realizadas com Cartões de Crédito nacionais.

Posso comprar ingressos de pré-venda na bilheteria?

Sim. A Bilheteria Oficial estará aberta para a pré-venda. Por favor verifique o endereço e horário de funcionamento na página de informações do evento.

Como posso comprar ingressos acessíveis?

As compras podem ser feitas na bilheteria ou diretamente no site. 

Para compras online, durante o processo, selecione seus ingressos de meia-entrada e clique em “Continuar” para ser redirecionado à próxima etapa, onde você deve informar os tipos de ingressos de meia-entrada desejados. Ao escolher a categoria “Pessoa com Deficiência”, forneça os dados do beneficiário e adicione o ingresso do acompanhante, se necessário, mais os dados dessa pessoa. 

Os preços dos ingressos de meia-entrada serão exibidos e você poderá finalizar o pagamento. 

Lembre-se de que ingressos para Pessoas com Deficiência e seus acompanhantes devem ser comprados juntos e no mesmo pedido para que permaneçam juntos no setor durante a apresentação. Não será possível adquirir ingressos para o acompanhante em outra oportunidade.

Qual a Classificação Etária do evento?

16 anos. Menores de 05 a 15 anos, apenas acompanhados dos pais ou responsáveis legais*

*Sujeito à alteração por Decisão Judicial.

Como posso comprar pacotes VIP? O que está incluso?

As informações sobre os pacotes VIPs estão disponiveis na página oficial de vendas em  https://www.ticketmaster.com.br/event/oasis 

Início das Vendas: A partir de 07/04/2025 às 10h00 até 08/04/2025 às 08h59 exclusivamente em www.ticketmaster.com.br  

 *mediante a disponibilidade de ingressos.   

Pré-venda Visa

Início das Vendas: A Pré-venda Visa será a partir de 08/04/2025 às 10h00 em www.ticketmaster.com.br  e as 11h00 na Bilheteria Oficial (confira o endereço e horários de funcionamento no menu indicado acima). A pré-venda encerra no dia 10/04/2025 até o fechamento das bilheterias conforme indicado e online às 23h59 ou enquanto durar estoque.

*mediante a disponibilidade de ingressos.   

Venda Geral

Início das Vendas: A venda geral será a partir de 10/04/2025 às 10h00 em www.ticketmaster.com.br  e as 11h00 na Bilheteria Oficial (confira o endereço e horários de funcionamento no menu indicado acima).

Formas de pagamento 

Pré-venda Artista

Exclusivamente online: 

Cartões de crédito em até 03 x sem juros; de 04 a 08 com juros e Pix.

Pré-venda Visa:  

Para compras online: 

Clientes Visa: Cartões de crédito Visa em até 03 x sem juros; de 04 a 08 com juros.

Acesse a taxa de juros  em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?     
  
Para compras na Bilheteria Oficial:  
  
Clientes Visa: Cartões de crédito Visa em até 03 sem juros e cartões de débito Visa.

Venda Geral: 

Para compras online: 

 Cartões de crédito em até 03 sem juros; de 04 a 08 com juros e Pix

 Acesse a taxa de juros  em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?     
  
Para compras na Bilheteria Oficial:  
  
 Cartões de crédito em até 03 sem juros, cartões de débito e dinheiro

Ingressos para PcD

A compra pode ser feita na bilheteria ou diretamente no site.

Para compras online, durante o processo de compra, selecione os ingressos de meia-entrada da categoria PCD que deseja* Caso queira comprar para a pessoa acompanhante, selecione 02 ingressos*.

Os valores dos ingressos do tipo meia entrada serão apresentados e você poderá avançar com a conclusão do pagamento.

Recomendamos que a compra dos ingressos para a Pessoa com Deficiência e seu acompanhante sejam realizados no mesmo momento e em mesmo pedido, garantindo que permaneçam juntos no setor durante toda a apresentação.

*mediante disponibilidade.

Ingresso Digital

Os ingressos para compras online serão exclusivamente em formato digital, e estarão disponíveis em até 24 horas após a aprovação do pagamento. A funcionalidade de transferência, se permitida pelo promotor do evento, estará habilitada 30 dias antes da sua realização. 

Confira todas as informações detalhadas em Ingresso Digital - Quentro

Outras Informações

As informações sobre meia-entrada podem ser acessadas em Meia-entrada e Crianças

Para mais detalhes sobre cadastros acesse  Sobre Perfis/Cadastros

Se você precisar de ajuda durante a sua compra, confira o artigo  Processo de Compra

Acesse a taxa de juros aplicada em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?

Início das Vendas: 01/04/2025 às 10h em www.ticketmaster.com.br e a partir das 11h na Bilheteria Oficial. A pré-venda encerra no mesmo dia até o fechamento das bilheterias conforme indicado e online às 23h59 ou enquanto durar estoque.

** Clientes: Private e Select , portadores dos cartões: Santander Unique Infinite; Santander Unlimited Infinite; Decolar Santander Infinite; GOL Smiles Santander Infinite; American Express® Gold Card Santander; American Express® Platinum Card Santander; American Express® Centurion Card Santander; Santander Unique Black; Santander Unlimited Black; Santander / AAdvantage® Black

Demais Clientes Santander

Início das Vendas: 02/04/2024 às 10h em www.ticketmaster.com.br e a partir das 11h na Bilheteria Oficial. A pré-venda encerra no mesmo dia até o fechamento das bilheterias conforme indicado e online às 23h59 ou enquanto durar estoque.

Formas de pagamento para a pré-venda Santander: 

Para compras online: 

Clientes Santander: Cartões de crédito em até 5x sem juros; de 6 a 10x com juros

Acesse a taxa de juros  em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?    
 
Para compras na Bilheteria Oficial: 
 
Clientes Santander: Cartões de crédito em até 5x sem juros e cartões de débito Santander.

Venda Geral

Início das Vendas: A venda geral será a partir de 03/04/2025 às 10h00 em www.ticketmaster.com.br  e as 11h00 na Bilheteria Oficial (confira o endereço e horários de funcionamento no menu indicado acima)

Formas de pagamento para a venda geral: 

Para compras online: 

Clientes Santander: Cartões de crédito em até 5x sem juros; de 6 a 10x com juros

Demais clientes: Cartões de crédito em até 3x sem juros; de 4 a 8x com juros e Pix

Acesse a taxa de juros  em Quais são as taxas aplicadas em compras feitas pelo site?    
 
Para compras na Bilheteria Oficial: 
 
Clientes Santander: Cartões de crédito em até 5x sem juros e cartões de débito Santander.

Demais clientes: Cartões de crédito em até 3x sem juros, cartões de débito e dinheiro

Ingressos para PcD

A compra pode ser feita na bilheteria ou diretamente no site.

Para compras online, durante o processo de compra, selecione os ingressos de meia-entrada da categoria PCD que deseja* Caso queira comprar para a pessoa acompanhante, selecione 02 ingressos*.

Os valores dos ingressos do tipo meia entrada serão apresentados e você poderá avançar com a conclusão do pagamento.

Recomendamos que a compra dos ingressos para a Pessoa com Deficiência e seu acompanhante sejam realizados no mesmo momento e em mesmo pedido, garantindo que permaneçam juntos no setor durante toda a apresentação.

*mediante disponibilidade.

Ingresso Digital

Os ingressos para compras online serão exclusivamente em formato digital, e estarão disponíveis em até 24 horas após a aprovação do pagamento. A funcionalidade de transferência, se permitida pelo promotor do evento, estará habilitada 30 dias antes da sua realização. 

Confira todas as informações detalhadas em Ingresso Digital - Quentro

Outras Informações

As informações sobre meia-entrada podem ser acessadas em Meia-entrada e Crianças

Para mais detalhes sobre cadastros acesse  Sobre Perfis/Cadastros

Se você precisar de ajuda durante a sua compra, confira o artigo  Processo de Compra

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Para acessar informações sobre o Ingresso Seguro e a cobertura oferecida, acesse esta página.

The Town 2025 - Informações sobre a venda de Ingressos 

The Town 2025 - Informações sobre a Pré-venda Itaú 

The Town 2025 - Informações sobre The Town Club e Pré-venda Club

The Town 2025 - Escolha do dia do The Town Card

The Town 2025 - Meia-entrada e Crianças 

The Town 2025 - Formas de Pagamento 

The Town - 2025 - Sobre perfis e cadastros

The Town 2025 - Aprovação e confirmação do pedido 

The Town 2025 - Lei Geral de Proteção de Dados 

The Town 2025 - Informações Sobre a venda do The Town Card 

The Town 2025 - Política de Cancelamento 

The Town 2025 - Alvará Menores 

The Town 2025 - Termos e Condições  

Sobre o The Town

Com ingressos totalmente esgotados, a primeira edição do The Town — festival dos mesmos criadores do Rock in Rio — aconteceu em setembro de 2023 e entrou para a história e para a agenda oficial dos eventos paulistanos, com a próxima edição confirmada para 2025.

Sendo considerado o maior festival de música, cultura e arte de São Paulo, o The Town é realizado na Cidade da Música, em uma área de 350 mil m² do Autódromo de Interlagos, totalmente renovada. Para 2025, a segunda edição será nos dias 6, 7, 12, 13 e 14 de setembro e a organização promete um espetáculo ainda maior e melhor, que ficará para a história da capital.

Quando e onde acontecerá?

Dias 06, 07, 12, 13 e 14 de setembro de 2025

Cidade da Música - Autódromo de Interlagos

Qual horário do festival?

Abertura de Portas: 12h Encerramento: 2h Último Acesso ao recinto: 0h

Quais as atrações do festival?

As atrações para o The Town já começaram a ser divulgadas.

Acesse thetown.com.br e nos siga nas redes sociais para acompanhar todas as novidades.

Classificação Etária

A classificação etária é 16 anos.

A classificação etária do evento é 16 (dezesseis) anos. A entrada de menores de 16 (dezesseis) anos será permitida desde que estejam acompanhados dos pais ou responsáveis legais (ascendentes ou colaterais até o 4º grau), que deverão entregar o termo de responsabilidade do acompanhante que estará disponível no site de compras do The Town ou inscrevê-lo no Ponto de informação e permanecer no local do festival enquanto o menor estiver presente.

Esta determinação, assim como a classificação etária, está sujeita a alteração nos termos do Alvará a ser expedido pelo Juízo de Direito da Vara da Infância, da Juventude e do Idoso nº processo 1007106-19.2025.8.26.0002 - Autorização judicial.

Quando será a venda dos ingressos do The Town?

A venda dos ingressos para o público em geral começa dia 27/05/2025, às 12h.

Onde posso consultar o Termos e Condições do The Town?

O consumidor pode e deve consultar os Termos e Condições, a qualquer momento, disponível no site thetown.com.br e thetown.ticketmaster.com.br não sendo cabível alegação de desconhecimento de quaisquer alterações que possam ser efetuadas pelos organizadores.

Somente os portadores do cartão XP terão acesso a pré-venda, que se inicia em 09/04. Se você não tem o cartão XP, pode solicitar o seu clicando aqui.

O que são os eventos Game Nights NBA House?

Viva a intensidade das Finais da NBA em um mega telão de alta definição, cercado por uma torcida apaixonada. Participe de ativações interativas, confira atrações exclusivas e aproveite a loja oficial de produtos da liga. Para completar a experiência, curta nosso food park, quadra externa e tenha a chance de ganhar brindes exclusivos!

Proibida a entrada de menores de 12 anos. A entrada de menores entre 12 e 16 anos será permitida desde que estejam acompanhados dos pais ou responsáveis legais.

Adolescentes entre 16 anos e 18 anos podem comparecer ao Evento sem a presença dos pais ou responsáveis legais, desde que portando documento oficial de identificação e mediante autorização deles, por escrito, acompanhada de cópia do documento de identidade de quem subscreve a autorização.

 A classificação etária está sujeita a alterações após a emissão do alvará pelas autoridades competentes.

O que são os eventos Fan Days na NBA House?

Às sextas, sábados e domingos, a NBA House oferece um dia especial totalmente dedicado aos fãs. Curta atrações exclusivas direto das arenas da NBA, participe das experiências imersivas, teste suas habilidades na quadra,  visite a loja oficial de produtos e aproveite diversas opções no food park. Uma experiência imperdível para todas as idades!

A classificação etária dos Fan Days é livre.

Crianças e adolescentes até 14 anos podem comparecer ao evento, desde que acompanhados dos pais ou responsável legal;

 A classificação etária está sujeita a alterações após a emissão do alvará pelas autoridades competentes.

Qual a classificação etária dos eventos Game Nights e Fan Days na NBA House?

Game Night: Proibida a entrada de menores de 12 anos. A entrada de menores entre 12 e 16 anos será permitida desde que estejam acompanhados dos pais ou responsáveis legais.

Adolescentes entre 16 anos e 18 anos podem comparecer ao Evento sem a presença dos pais ou responsáveis legais, desde que portando documento oficial de identificação e mediante autorização deles, por escrito, acompanhada de cópia do documento de identidade de quem subscreve a autorização.

A classificação etária está sujeita a alterações após a emissão do alvará pelas autoridades competentes.

Fan Day: Crianças e adolescentes até 14 anos podem comparecer ao Evento, desde que acompanhados dos pais ou responsável legal;

Crianças e adolescentes maiores de 14 anos podem comparecer ao Evento sem a presença dos pais ou responsáveis legais, desde que portando documento oficial de identificação e mediante autorização deles, por escrito, acompanhada de cópia do documento de identidade de quem subscreve a autorização .

A classificação etária está sujeita a alterações após a emissão do alvará pelas autoridades competentes.

Onde encontro a programação atualizada da NBA House 2025?

Fique de olho neste site para acessar a programação completa atualizada. Aproveite para cadastrar seu e-mail para receber todas as novidades sobre o evento, incluindo informações importantes sobre os dias de Fan Day e Game Night.

O que eu não posso levar pro evento?

Para garantir a segurança de todas as pessoas, não será permitido entrar com capacetes, skates, paus de selfie, guarda-chuvas, embalagens rígidas com tampa, cadeiras ou bancos, objetos de vidro, armas de fogo ou brancas, animais, substâncias inflamáveis, tóxicas e qualquer objeto pontiagudo, cortante ou perfurante. Além disso, não é permitido entrar com alimentos, bebidas ou bolsas de grande porte. É permitida a entrada com copos de água plásticos descartáveis e de garrafas de água plásticas flexíveis lacradas. Todas as pessoas portadoras de ingresso serão submetidas a inspeções por meio  de detector de metais e revistas corporais. Os objetos não autorizados serão descartados.

Qual a política de entrada e revista no evento?

A segurança de todos os participantes é nossa prioridade absoluta. Para garantir a segurança de todos os presentes, além de detectores de metal e cães farejadores, a organização poderá realizar revista de participantes e seus pertences na entrada do evento, com retenção de objetos proibidos. Essa medida visa prevenir a entrada de objetos perigosos e garantir a integridade de todos os presentes. Sua cooperação com a equipe de segurança durante o processo de revista é fundamental para garantir a eficácia deste procedimento e a segurança de todos. Se você observar qualquer atividade suspeita ou se sentir desconfortável durante o evento, por favor, informe imediatamente a equipe de segurança.

Como faço pra chegar na NBA House?

De transporte público.

Se você vai de metrô/trem, é só acessar a Linha 4 (Amarela), descer na estação Pinheiros e fazer a baldeação para a Linha 9 - Esmeralda da CPTM. Desça na estação Villa Lobos-Jaguaré da Linha 9 – Esmeralda (Osasco-Grajaú) da CPTM, e você estará a uma breve caminhada da NBA House.

Lembrando que o horário de funcionamento do metrô (Linha 4 - Amarela) e trem (Linha 9- Esmeralda), é até à meia-noite, todos os dias.

De carro de aplicativo / táxi

A entrada mais próxima da NBA House é pelo Portão 1/ Bolsão de Estacionamento A do Parque Cândido Portinari. O acesso é permitido a pedestres e veículos.

Endereço: Av. Queiroz Filho, 1.365 - Portão 1 do Parque Cândido Portinari. O acesso é permitido a pedestres e veículos.

Para carros de aplicativo e táxis, o estacionamento tem tolerância de 15 minutos sem cobrança. Ao solicitar táxi ou carro por aplicativo, sempre informar para entrar no Portão 1 do Parque Cândido Portinari.

De carro particular

A entrada mais próxima da NBA House é pelo Portão 1/ Bolsão de Estacionamento A do Parque Cândido Portinari.

O local possui estacionamento, porém o estacionamento do Parque Villa-Lobos é cobrado. Fique atento à tabela de preços, disponível para consulta aqui.

E lembre-se: se beber, não dirija!

Tem estacionamento no local do evento?

Sim, porém o estacionamento do Parque Villa-Lobos é cobrado. Fique atento à tabela de preços, disponível para consulta aqui.

Quais documentos preciso levar pra entrar na NBA House?

Para que a gente possa confirmar a sua identidade, é necessário levar um documento oficial nacional com foto, como RG, CNH ou passaporte. Além disso, se o seu ingresso é o de meia-entrada, será necessário apresentar um documento que comprove o seu direito à meia-entrada.

O evento terá meia-entrada?

Alocação de 40% da capacidade vendável de acordo com a lei da meia-entrada. Para mais informações a respeito de elegibilidade e mais detalhes, clicando aqui.

Preciso apresentar carteira de estudante para entrar no evento utilizando ingresso de meia-entrada?

Sim, para entrar no evento usando o ingresso de meia-entrada, você precisa comprovar o seu direito ao desconto. Você pode dar uma olhada nas regras específicas da meia-entrada clicando aqui.

Quantos ingressos posso comprar por CPF? Existe limite para compra de ingresso de meia-entrada?

Você pode comprar até 6 ingressos com o seu CPF. Sobre a meia-entrada, a compra também é limitada a 6 ingressos, e lembre-se de levar a documentação necessária para comprovar seu direito ao benefício, ok?

Até quantos anos crianças entram gratuitamente?

Crianças menores de 4 anos não pagam entrada no evento Fan Day. Para isso, é necessário apresentar um documento que comprove a idade da criança.

Existem quantos lotes de ingressos?

Serão quatro lotes com preços diferentes de ingressos: pré-venda, Lote 1, Lote 2 e Lote 3. Incentivamos que compre seu ingresso o quanto antes para garantir a entrada no evento, pois os ingressos são limitados por lote.

Fique por dentro das datas:

• Pré-venda XP: 09 de abril (abertura 10h da manhã) a 22 de abril (ou enquanto durarem os ingressos destinados à pré-venda XP)
• Lote 1: de 23 de Abril (abertura 10h da manhã) a 06 de Maio (ou enquanto durarem os ingressos destinados a esse lote)
• Lote 2: de 07 de Maio (abertura 10h da manhã) até 20 de Maio ou enquanto durarem os ingressos destinados a esse lote)
• Lote 3: de 21 de Maio (abertura 10h da manhã) até dia 23 de Junho

Qual o valor da taxa de conveniência nas compras realizadas por meio do site?

O valor da taxa de conveniência sobre os ingressos de Game Night é de 15%.

Comprei meu ingresso online. Preciso imprimi-lo para conseguir entrar?

Não. Você deve apresentá-lo no seu celular e o print de tela não é válido para acesso ao evento. Lembrando que o aplicativo da Ticketmaster funciona mesmo em caso do celular estar sem sinal.

Tive um imprevisto e não poderei ir no evento. Posso dar meu ingresso pra outra pessoa?

Sim. O seu ingresso poderá ser transferido para qualquer pessoa através do aplicativo da Ticketmaster Brasil. Basta a pessoa aceitar o ingresso transferido através do aplicativo que ela terá acesso ao evento.

Posso cancelar meu ingresso e obter reembolso?

Você pode conferir todas as regras relacionadas a cancelamento e reembolso clicando aqui.  

Haverá venda de comida no evento? E bebida alcoólica?

Sim, haverá venda de comida e de bebidas alcoólicas e não alcoólicas aos visitantes e participantes do evento. É bom lembrar que a venda e o consumo de bebidas alcoólicas seguem a regulamentação da legislação em vigor.

Haverá guarda-volumes?

Não disponibilizamos espaço para guarda-volumes. A guarda e segurança de objetos pessoais é de responsabilidade única e exclusiva de cada visitante e participante do evento. Não nos responsabilizamos pela perda de objetos pessoais.

 E se eu perder um item? Haverá achados e perdidos?

Sim. Neste caso é só procurar algum staff do evento e pedir que entrem em contato com o CAEX do Evento (Central de Apoio à Execução).

Até que horas é permitida a entrada na Game Night?

Você pode entrar no evento Game Night na NBA House até as 23h.

O evento dispõe de acessibilidade para Pessoas Com Deficiência?

Sim. O espaço conta com rampas e elevadores para acesso.

Qual o endereço e horário da bilheteria oficial sem a cobrança da taxa de conveniência?

Bilheteria Ticketmaster - Shopping Ibirapuera, Piso: Jurupis (subsolo)
Endereço: Av. Ibirapuera, 3103 - Indianópolis, São Paulo - SP, 04029-902

Horário da bilheteria:
Terça a sábado: 10h às 22h
Domingos e feriados: 14h às 20h

Atenção: Fechado em todas as segundas-feiras.