A Ticketmaster alerta que não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora de seus canais oficiais de vendas. Antes de efetuar qualquer transferência via PIX, confira atentamente se o destinatário beneficiário é a Ticketmaster Brasil:
TICKETMASTER BRASIL LTDA
CNPJ: 42.789.521/0001-10
Todas as comunicações de confirmação de compras e status do pedido são enviadas unicamente por Info@ticketmaster.com.br ou valida@ticketmaster.com.br.
Orientações de Segurança:
- Esteja atento(a) a sites com sites que sejam semelhantes ao nosso, especialmente quando oferecem uma grande quantidade de ingressos para eventos esgotados ou muito procurados. O site oficial é www.ticketmaster.com.br.
- Fique alerta quando sites ou perfis em redes sociais ofertarem ingressos antes da data oficial de vendas. As vendas acontecem somente na data e horário previamente divulgados pela Ticketmaster Brasil.
- Quando a única forma de pagamento aceita for PIX, desconfie. Aceitamos também cartões de crédito para compras online.
- Sempre confira o destinatário do pagamento via PIX é exatamente TICKETMASTER BRASIL LTDA- CNPJ: 42.789.521/0001-10. Fique atendo a nomes parecidos.
-
WhatsApp ou Telegram não são utilizados como canais oficiais de atendimento pela equipe de Suporte ao Fã.
- Não aconselhamos a compra via plataformas de revenda de ingressos ou de terceiros. Os ingressos comercializados através dessas plataformas, quando existem, podem ser falsos, fraudados, cancelados e/ou inutilizados, o que pode impedir o seu acesso ao evento;
- Informe-se sempre através dos canais oficiais da Ticketmaster e da produtora responsável pelo evento.
Caso você acredite ter sido vítima de um golpe em compra on-line de ingressos, faça um boletim de ocorrência no distrito policial mais próximo a você ou de forma online e procure apoio das autoridades competentes.
Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora do nosso canal oficial de vendas Ticketmaster.
As regras e orientações sobre o uso do PIX estão sujeitas às normativas do Banco Central do Brasil. Em caso de mudanças na regulamentação do PIX, as novas normas serão automaticamente aplicáveis.