A Ticketmaster alerta que não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora do nosso canal oficial de vendas.
Antes de efetuar qualquer transferência via PIX, confira atentamente se o destinatários beneficiário é a Ticketmaster Brasil:
Fique atento(a) a sites com URLs falsas ou similares a nossa, além de sites que estão comercializando, com grande disponibilidade, ingressos de eventos desejados ou que estão esgotados. Reforçamos que o nosso site é www.ticketmaster.com.br, logo, se você adquiriu ingressos através de outros canais, verifique a veracidade do seu ingresso.
Atente-se a alguns fatores e evite futuros problemas:
- Para eventos onde o pagamento através de Pix é aceito, certifique-se que ele deverá ser feito para a Ticketmaster Brasil e não para uma pessoa física ou para qualquer outra empresa que não seja a Ticketmaster;
- Atendimentos via WhatsApp ou Telegram feitos por números não corporativos, assim como, números de celular disponibilizados para atendimento, são fortes indícios de uma tentativa de golpe;
- Não aconselhamos a compra através de plataformas de revenda de ingressos. A Ticketmaster Brasil não possui nenhum vínculo com esses sites e os ingressos comercializados através dessas plataformas, quando existem, podem ser falsos, fraudados e/ou inutilizados, o que pode impedir o seu acesso ao evento;
- Informe-se sempre através dos canais oficiais da Ticketmaster e da produtora responsável pelo evento
Caso você acredite ter sido vitima de um golpe em compra on-line de ingressos, faça um boletim de ocorrência no distrito policial mais próximo a você ou de forma online.