As informações gerais para Sampa Sky podem ser conferidas abaixo.
É importante dizer que para eventos específicos, algumas informações poderão sofrer alterações que serão disponibilizadas na página do evento que poderá ser acessada em https://www.ticketmaster.com.br/event/sampasky ou https://www.sampasky.com.br/
Redes sociais:
https://www.instagram.com/sampasky/
https://www.facebook.com/sampaskysp
Tolerância: Máxima de 30 minutos de atraso.
Endereço:
Praça Pedro Lessa, 110 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01032-030
Bilheteria Oficial Sampa Sky
Edifício Mirante do Vale - Praça Pedro Lessa, 110 - Centro - São Paulo, SP.
Terça à sexta – 11h às 18h30
Sábados e feriados – 9h às 19h
Domingos – 9h às 17h
Formas de Pagamento:
Pagamento: PIX e cartão de crédito em até 10x com juros.
Verifique se há condições diferenciadas de pagamento e parcelamento na página do evento em https://www.ticketmaster.com.br/event/sampasky ou https://www.sampasky.com.br/
Meia-entrada
A meia entrada é destinada a um grupo de beneficiários, sendo eles: Estudantes (Ensino fundamental e médio, escolas técnicas e graduação/pós/mestrado/doutorado); - Idosos (pessoas 60 anos ou mais); -Aposentados; - Jovens pertencentes a famílias de baixa renda (com idade de 15 a 29 anos); -Pessoas com deficiência e acompanhante quando necessário; -Diretores, Coordenadores pedagógicos, Supervisores e Titulares de cargos do quadro de apoio das escolas das Redes Estadual e Municipal (de todo Brasil); - Professores da Rede Pública Estadual e das Redes Municipais de Ensino (de todo Brasil.
Crianças
Gratuidade: Crianças até 7 anos e 11 meses (mediante comprovação)*. A criança deve estar acompanhada do responsável pagante para acessar o espaço.
Ingressos para Pessoas com Deficiência
A compra pode ser feita na bilheteria ou diretamente no site mediante disponibilidade que deverá ser conferida no momento da tentativa de compra.
Há um lugar reservado para Pessoas com Deficiência?
Sim, haverá locais específicos para clientes PcD predefinido e a equipe do local direcionará a pessoa até a área específica.
Ingresso Digital
Os ingressos para compras online serão exclusivamente em formato digital e PDF.
Informações sobre os ingressos Digitais:
Os ingressos digitais para os eventos do Qualistage são disponibilizados imediatamente após a aprovação do pagamento. Acesse Ingresso Digital Quentro para informações sobre:
- Como acessar o(s) ingresso(s);
- Como usar o app Quentro;
- Como transferir o(s) ingresso(s);
-
Recomendações de segurança.
Há estacionamento no local?
Não. Porém há 3 estacionamentos não-conveniados no nosso quarteirão: Urbi Parking, MD Estacionamento e JR Estacionamento.
Qual a diferença entre o lado Leste e Oeste?
Cada lado aponta para uma direção diferente de São Paulo, os decks Leste apontam para os lados Leste e Sul , já os decks Oeste apontam para os lados Norte e Oeste da cidade. E o Sampa Sky 360º abrange os 4 decks, você consegue ver a vista de cada um olhando as fotos em nosso feed e aqui em nosso site https://www.sampasky.com.br/decks Primeiramente é necessário averiguar os dias e horários em que o ingresso Sampa Sky 360 esteja disponível, pois ele é promocional e tem quantidade limitada, caso a opção Sampa Sky 360º não esteja aparente na plataforma de vendas no dia e horário desejados, é só clicar DECK LESTE e escolher a quantidade de ingressos e depois DECK OESTE e escolher a mesma quantidade.
Quais calçados são permitidos nos decks?
Para conseguirmos manter a qualidade dos nossos vidros, proibimos a entrada com qualquer tipo de salto e solado de couro (sapatos sociais, alguns tipos de rasteirinhas…). Sapatos com sola de borracha e sem salto são permitidos. É uma medida necessária para que possamos preservar os nossos decks e continuar agradando os nossos visitantes!
Qual o melhor horário para a visita?
Depende bastante, se você quiser um passeio tranquilo, indicamos os primeiros horários de cada dia. Se quiser ver o pôr do sol, período da tarde, por volta de 15:30. E se quiser um período mais agitado, os últimos horários.
O que é o ingresso social e o que precisa para adquiri-lo?
Qualquer pessoa pode adquirir o Ingresso Social desde que seja adquirido pela plataforma online com antecedência mínima de 1 dia, é só trazer 1 kg de alimento não perecível, assim você ajuda nossa ação social. Não aceitamos sal, fubá ou açúcar.
Qual o tempo de espera para entrar nos decks?
Você entrará no espaço do Sampa Sky exatamente no horário marcado em seu ingresso. Para ter acesso aos decks, será gerada uma senha para uma fila virtual onde você poderá acompanhar pelo seu celular e pelo papelzinho entregue no começo da visita. O tempo de espera varia conforme o dia, mas costuma ser em média de 30 minutos a 2 horas.
Posso alterar meu horário de visita?
Nós não remarcamos datas e horários de ingressos por nenhum motivo de imprevisto.
Como faço para cancelar meus ingressos?
Caso esteja dentro do prazo de até 7 dias após a compra e 48 horas antes do evento, você deve entrar em contato com a plataforma de vendas, Ticketmaster, para cancelar os ingressos. Política de cancelamento na plataforma da Ticketmaster: https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/10493093942929-Como-cancelar-um-pedido-feito-pelo-site.
Todos os ingressos foram emitidos no meu nome, tem problema?
Fique tranquilo, é possível comprar até 8 ingressos no mesmo nome e CPF. Vocês poderão entrar normalmente com os ingressos no mesmo nome. Caso haja meia entrada é só trazer o comprovante ou meia entrada social é só trazer 1kg de alimento não perecível.
Vocês têm fotógrafos profissionais?
Não temos fotógrafos profissionais , mas caso precise, algum de nossos monitores podem dar uma mãozinha. Vale informar também que existe uma empresa terceirizada que faz fotos que podem ser levadas de forma impressa como recordação.
Meus ingressos ainda não chegaram no meu e-mail? O que eu preciso fazer?
A compensação de pagamento é automática como procedimento padrão para reserva dos ingressos, eles podem levar até 3 dias úteis para serem aprovados. Quando aprovado, os ingressos serão enviados para o seu e-mail e ficarão disponíveis na sua área de cadastro dentro da Ticketmaster. Para maiores informações entre em contato com a plataforma de vendas dos ingressos. Caso chegue no dia e os ingressos estejam pendentes ainda, nossos funcionários conferem o número do pedido e solicitam a aprovação. Mas geralmente é liberado antes.
Pode comprar o ingresso pessoalmente?
Sim, é possível adquirir ingresso de forma presencial em nossa bilheteria. Mas recomendamos que visite o site antes de vir para confirmar se os horários desejados estão disponíveis pois a ticket master e nossa bilheteria possuem sistemas integrados.
Devo comprar meu ingresso com antecedência?
Você consegue comprar na hora se houver ingresso disponível no site, pois a plataforma é integrada. Por isso sempre aconselhamos a comprar com antecedência pois a venda é feita de forma antecipada, então geralmente com 1 semana a frente os ingressos já estão esgotados.
Vocês são Pet Friendly?
Os peludinhos podem acessar o nosso espaço desde que estejam dentro de caixa transportadora ou bolsa transportadora com tela.
Os guias de turismo tem gratuidade?
Guias de Turismo têm direito a gratuidade desde que apresentem a carteirinha da Cadastur. Pode vir acompanhado ou sem pessoas, porém a visita é técnica, sem acesso a senha do ingresso para acessar aos decks. Caso queira acessar os decks, pode adquirir o Ingresso Social, ele é adquirido somente pela plataforma online com antecedência mínima de 1 dia, é somente R$10,00 a mais que a meia entrada e é só trazer 1 kg de alimento não perecível, assim você ajuda nossa ação social.
Quanto tempo temos nos decks? E podemos juntar os tempos?
O visitante tem o tempo de um minuto e meio em cada um dos decks.E sim é possível juntar os tempos, se por exemplo um casal quiser entrar ao mesmo tempo a contagem é feita de uma única vez e desta forma podem entrar aproveitar juntos.
Como funciona a promoção meia de segunda?
Na promo meia de segunda todos podem adquirir a meia-entrada de terça a sexta feira (exceto feriados) sem exigir comprovação.
Como funciona o ingresso para aniversariante?
Aniversariante do dia tem direito a meia entrada. Você pode adquirir o ingresso pelo site ou pessoalmente -aí será necessário apresentar um documento com foto que comprove a data.
Outras Informações
As informações sobre meia-entrada podem ser acessadas em Meia-entrada e Crianças
Para mais detalhes sobre cadastros acesse Sobre Perfis/Cadastros
Se você precisar de ajuda durante a sua compra, confira o artigo Processo de Compra
Confira mais informações em Quais são as taxas aplicadas?
Para acessar informações sobre o Ingresso Seguro e a cobertura oferecida, acesse esta página
Atenção: cada ingresso dá direito a uma entrada única, não sendo possível retornar caso deixe o local do evento.