Após a conclusão da compra, as informações de pagamento não podem ser alteradas. Havendo interesse, entre em contato com o emissor do cartão e verifique a possibilidade de modificar a transação diretamente com o banco.
Se a compra foi realizada no site e estiver dentro do prazo de 7 dias, você poderá cancelar o pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor e realizar uma tentativa nova compra, conforme a disponibilidade, que deverá ser conferida no acesso ao site. Não há garantia de que novos ingressos estarão disponíveis.
Para compras realizadas em bilheteira oficial ou ponto de venda, não é possível realizar os cancelamentos. Confira atentamente as informações no canhoto comprovante que é entregue.
Para mais informações e prazos para o cancelamento acesse “Como cancelar um pedido feito pelo site?”