Prezado cliente,
Informamos que, por motivos logísticos, o evento Marina Lima - Turnê Marina 70, programado para o dia 11 de outubro de 2026, será CANCELADO.
Os ingressos adquiridos serão reembolsados de acordo com os procedimentos abaixo:
Para compras realizadas em ticketmaster.com.br:
- Cartão de crédito: O prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
- PIX: O prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis.
Para compras presenciais:
- Cartão de crédito: O prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
- Cartões de débito: O cancelamento do pedido é realizado automaticamente. O prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis após a confirmação de cancelamento do pedido.
- Dinheiro: Os clientes que adquiriram seus ingressos presencialmente com pagamento em dinheiro, deverão entrar em contato com a bilheteria do Multiplan Hall Ribeirão para receber as orientações e dar andamento ao processo de reembolso.
Para compras realizadas há mais de 90 dias, será necessário preencher o formulário de reembolso informando os dados bancários para que a devolução do valor possa ser processada – o reembolso será realizado em até 15 dias úteis após o preenchimento do formulário.
SOLICITE CLICANDO AQUI
Acesse este link até 16/10 e siga o passo a passo apresentado para que possamos iniciar o processo de reembolso.
Agradecemos sua compreensão e esperamos encontrá-lo(a) em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Ticketmaster.
Enviado em 07/10/2026