Comunicado de cancelamento | The Cat Empire

Prezado(a) cliente,

Lamentamos informar o cancelamento dos shows do The Cat Empire no Brasil que aconteceriam nos dias 12 de novembro, em São Paulo, e 13 de novembro, no Rio de Janeiro.

O cancelamento acontece devido a questões de visto relacionadas a outro país da turnê pela América do Sul, o que impossibilita a realização dos shows no Brasil neste momento.

Sabemos que muitos de vocês já estavam se preparando para esse encontro e que essa não é a notícia que gostaríamos de dar. Agradecemos a todos que compraram ingressos e compartilharam da expectativa de receber o The Cat Empire por aqui.

Todos os ingressos serão reembolsados automaticamente e de forma integral pela Ticketmaster, sem necessidade de qualquer solicitação. O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, seguindo os prazos da plataforma responsável pela venda.

Para compras online:

• Cartão de crédito: o prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
   
• PIX: O prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis