Prezado cliente,
Informamos que o show do Sepultura em São Paulo, marcado para o dia 07 de novembro, será realizado em novo local. A apresentação, inicialmente prevista para acontecer na Mercado Livre Arena Pacaembu, será realizada agora na Suhai Music Hall, na mesma data.
Os ingressos adquiridos anteriormente permanecem válidos para o novo local, respeitando as regras de realocação. Não é necessária qualquer troca de ingresso.
Os ingressos serão realocados conforme as indicações abaixo:
SETOR ADQUIRIDO INICIALMENTE |
ALOCADO PARA |
| Pista Premium | Pista Premium |
| Pista | Pista |
| Arquibancada Norte | Pista |
| Cadeira Leste | Mezanino 2º Piso |
| Cadeira Oeste Coberta | Camarote 1º Piso A/B* |
| Cadeira Oeste | Camarote 2º Piso A/B* |
*Atenção: Os camarotes não têm lugar marcado — o acesso é feito por ordem de chegada
Caso não seja possível comparecer ao novo local, ou o cliente não deseje seguir com a realocação indicada, os ingressos adquiridos serão reembolsados, incluindo taxas, de acordo com os procedimentos abaixo:
Para compras realizadas há mais de 90 dias, será necessário preencher o formulário de reembolso informando os dados bancários para que a devolução do valor possa ser processada – o reembolso será realizado em até 15 dias úteis após o preenchimento do formulário.
Conforme as condições vigentes, o cliente poderá solicitar o reembolso a partir do dia 10/09/2026 até 28/09/2026 às 23h59.