A Live Nation Brasil informa que promoveu uma readequação operacional na turnê "Eu Tive Um Sonho", do Kid Abelha, o que resultará na atualização de data e local da apresentação em Belo Horizonte.
O show, inicialmente previsto para acontecer no dia 24 de outubro de 2026, na Arena MRV, será realizado na Arena Hall, nos dias 23 e 24 de outubro de 2026.
Os clientes que já possuem ingressos deverão realizar o procedimento de resgate para escolher uma das novas datas disponíveis. A escolha poderá ser feita entre os dias 07/08/2026, às 12h, e 25/08/2026, às 12h, ou até o preenchimento da capacidade disponível em cada apresentação.
A validação será feita por meio do CPF do comprador, e a escolha da data estará sujeita à disponibilidade de ingressos no momento da solicitação. Após a migração, os ingressos serão válidos exclusivamente para a data escolhida na Arena Hall, não sendo possível utilizá-los em outras apresentações da turnê.
Os ingressos não serão cancelados automaticamente. Clientes que não realizarem a migração dentro do período indicado, ou antes do preenchimento das vagas disponíveis, perderão a possibilidade de escolher uma das novas datas por meio desse procedimento, mas poderão solicitar o reembolso posteriormente, observadas as regras e os prazos aplicáveis.
Caso não seja possível comparecer às novas datas e/ou ao novo local, e o cliente deseje optar pelo cancelamento da compra, os ingressos adquiridos serão reembolsados de acordo com os procedimentos abaixo:
Para compras online/site:
- Caso não possa comparecer às novas datas e/ou locais, será possível solicitar o cancelamento integral do seu pedido, incluindo taxas, a partir do dia 31/07/2026 às 11h, até 07/08/2026 às 11h, acessando sua área logada em “Meus Pedidos”, selecionando o pedido em questão e clicando em “Solicitar Reembolso” no final da página;
- Caso possua mais de um pedido, será necessário realizar o mesmo procedimento para cada um deles;
- Após essa data, nenhum pedido de cancelamento será acatado.
Para compras realizadas em bilheteria física:
- Seja com ingresso físico ou digital, a solicitação de cancelamento/estorno deverá ser feita pelo titular da compra, no mesmo local onde a compra foi realizada, a partir do dia 31/07/2026 às 11h, até 07/08/2026 às 11h;
- Para solicitar o cancelamento/estorno, será necessário apresentar documento oficial com foto;
- No caso de ingressos físicos: o cliente deverá devolver todos os ingressos vinculados ao pedido;
- No caso de ingressos digitais: o cliente deverá apresentar os ingressos no aplicativo Quentro, para validação e cancelamento do pedido;
- Em ambos os casos, o cliente receberá um formulário preenchido como comprovante de que a solicitação de estorno foi realizada;
- O cancelamento será realizado apenas de forma integral, contemplando todos os ingressos do pedido/compra. Não será possível realizar estorno parcial;
- Após a solicitação, o cliente deverá aguardar o processamento do estorno conforme os prazos abaixo.
Prazos para identificação do estorno/reembolso:
- Cartão de crédito: o prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra;
- Cartão de débito ou PIX: o prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis após a confirmação de cancelamento do pedido, e o valor será processado na mesma conta utilizada ou indicada, no caso de pagamento em dinheiro em espécie.