Como funciona a identificação de menores no festival?
Recomendamos que o responsável realize o cadastro do menor de idade antecipadamente pelo site: https://rockids.crmocs.com.br/home.
Ao chegar ao festival, nossa equipe de apoio uniformizada estará realizando o empulseiramento nos três acessos. Caso não encontre nossa equipe, procure uma de nossas Centrais de Serviços.
Após receber a pulseira, é necessário acessar o mesmo site e informar o número de identificação que consta nela. Esse registro é fundamental para que, em caso de desencontro, nossa equipe consiga localizar rapidamente os dados do menor e de seu responsável, promovendo um reencontro mais ágil e seguro.
Até qual idade é necessário utilizar a pulseira de identificação?
A pulseira de identificação é obrigatória para menores de 16 anos.
Não fiz o cadastro antecipadamente. Posso realizá-lo no festival?
Sim. O cadastro também pode ser realizado durante o festival. Basta procurar uma de nossas Centrais de Serviços, e nossa equipe irá auxiliar no registro e no empulseiramento do menor.
O menor que está comigo perdeu a pulseira. O que devo fazer?
Procure uma de nossas Centrais de Serviços. Nosso principal ponto de atendimento está localizado na Rota 85.
Nossa equipe fará a substituição da pulseira e atualizará o novo número de identificação no cadastro.
O que devo fazer se me perder do menor durante o festival?
Procure o Ponto Seguro, localizado no início da Rota 85, próximo ao letreiro do Rock in Rio.
Nossa equipe especializada está preparada para auxiliar em um reencontro mais ágil e seguro.
O que devo fazer caso encontre uma criança perdida no festival?
Procure o segurança mais próximo e informe a situação. Ele saberá como orientar você e acionará a equipe responsável para seguir com o protocolo de reencontro seguro.
Preciso pagar pela pulseira de identificação?
Não. O cadastro, a identificação e o fornecimento da pulseira são gratuitos e oferecidos pelo Rock in Rio.