Prezado cliente,
O DVL Rock Festival informa que foi comunicado pelo management da turnê da banda Nazareth no Brasil sobre o cancelamento da apresentação que aconteceria no dia 19 de julho.
Esclarecemos que essa foi uma decisão unilateral, totalmente alheia à vontade da organização do festival. Nossa equipe realizou todos os os esforços para manter a apresentação, porém, infelizmente, não foi possível reverter a situação.
O evento já contava com toda a estrutura em andamento, incluindo passagens aéreas emitidas, licenças aprovadas e uma excelente procura de público, com a casa caminhando para lotação máxima.
Para minimizar os transtornos, o festival será reagendado e contará com uma nova grande atração, que será anunciada em breve. Os shows de Cachorro Grande e Kadu Lambach – Legião Urbana estão confirmados para a nova data.
Ingressos
Todos os ingressos já adquiridos permanecem válidos para a nova data do festival.
Os clientes que optarem por manter seus ingressos, em vez de solicitar o cancelamento, receberão, após a realização do DVL Rock Festival, uma cortesia equivalente à quantidade de ingressos adquiridos para o show do CPM 22, que acontece em 17 de outubro de 2026.
Exemplo: quem adquiriu 2 ingressos para o DVL Rock Festival receberá 2 ingressos de cortesia para o show do CPM 22.
Em breve divulgaremos a nova data do festival e a banda que completará o line-up.
O prazo máximo para solicitação é até 31/07/2026 às 16h.
Clientes que compraram no site da Ticketmaster, podem realizar o cancelamento de forma automática acessando sua conta em Ticketmaster, na área “Meus Pedidos”, selecionando o pedido e seguindo o passo a passo indicado.
Clientes que compraram de forma presencial devem ir ao local de compra e solicitar o reembolso a partir de Quarta-feira, dia 15/07.
Horário de funcionamento:
• Segunda a Sexta: das 10h às 22h
Para compras online:
• Cartão de crédito: o prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
• PIX: O prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis.
Para compras presenciais:
• Cartão de crédito: o prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
• Cartão de débito: o prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis após a confirmação de cancelamento do pedido.
Agradecemos a compreensão, a confiança e o apoio de todos neste momento.
Nos vemos em breve!
Equipe DVL Rock Festival
Enviado em 15/07/2026