Prezados,
Atendendo os pedidos do público, o show Os Garotin no Cine Lido anunciado para o dia 07/11/2026 foi adiado para 28/11/2026.
Os ingressos já adquiridos serão válidos para a nova data.
O cliente que adquiriu de forma on-line, poderá solicitar o reembolso através da plataforma da Ticketmaster até o dia 20/08/2026 e acessando a área “meus pedidos”.
Para compras online
- Cartão de crédito: o prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
- Pix: o prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis.
Compras presenciais
Para compras realizadas de forma presencial, os clientes deverão procurar a bilheteria oficial para orientações e andamento do processo.
- Cartão de crédito: o prazo para identificar o estorno é de até 2 ciclos da fatura após a confirmação de cancelamento do pedido, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora; pedimos que acompanhe o lançamento na fatura do cartão utilizado na compra.
- Cartão de débito: o prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis após a confirmação de cancelamento do pedido.
O cliente encontra mais detalhes sobre o cancelamento na Central de Suporte ao Fã da Ticketmaster Brasil.
Atenciosamente,
Ticketmaster.
Enviado em 18/07/2026