Lamentamos profundamente informar que o show do Harry Styles que aconteceria na terça-feira, 21 de julho de 2026, no MorumBIS, foi cancelado devido a doença na turnê. Os ingressos para este show serão reembolsados pelo mesmo canal de compra, conforme detalhes descritos abaixo.
O show de sexta-feira, 24 de julho de 2026, acontecerá conforme programado. Os portadores de ingressos para o show de terça-feira (21 de julho) terão a chance de adquirir uma leva exclusiva de ingressos para o show de sexta-feira (24 de julho), enquanto durarem os estoques. Mais informações serão fornecidas no e-mail enviado pela Ticketmaster Brasil aos compradores.
Trabalhamos junto ao local do evento para liberar o maior número possível de ingressos para o show de sexta-feira, mas, por favor, tenham em mente que a disponibilidade é extremamente limitada.
Como será o meu reembolso?
– Compras realizadas pelo site ou em bilheteria física, com pagamento via CARTÃO (crédito ou débito). Os reembolsos serão processados automaticamente, utilizando a mesma forma de pagamento utilizada na compra. Não será necessária qualquer solicitação por parte do cliente.
• Cartão de crédito: o estorno poderá ser identificado em até 2 ciclos da fatura, conforme a data de fechamento definida pela administradora do cartão.
• Cartão de débito: o reembolso será processado até o dia 03/08/2026, na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
– Compras realizadas pelo site ou em bilheteria física, com pagamento via PIX:
• Compras pagas via PIX realizadas até 90 dias antes de 21/07/2026: o reembolso será processado automaticamente na mesma conta utilizada para o pagamento da compra. Não será necessária qualquer solicitação por parte do cliente.
• Compras pagas via PIX realizadas há mais de 90 dias antes de 21/07/2026: os clientes receberão em breve, um e-mail da Ticketmaster com todas as orientações para o processamento do reembolso. Pedimos por gentileza, que fiquem atentos ao e-mail cadastrado na compra, inclusive às pastas de spam e lixo eletrônico.
– Compras realizadas em bilheteria física, com pagamento em DINHEIRO O titular da compra deverá comparecer até o dia 30 de julho de 2026 à Bilheteria Oficial Ticketmaster, localizada no:
Shopping Ibirapuera
Av. Ibirapuera, 3103 – Indianópolis – São Paulo/SP
Piso Jurupis (subsolo)
Horário de funcionamento:
Terça a sábado: das 10h às 22h;
Domingos e feriados: das 14h às 20h;
Fechado às segundas-feiras.
Para solicitar o reembolso será necessário:
• Apresentar documento oficial com foto;
• Entregar todos os ingressos físicos vinculados à compra ou apresentar os ingressos digitais;
• Após a validação da autenticidade dos ingressos, o cliente poderá:
1. Receber o reembolso no ato do atendimento, quando disponível; ou
2. Preencher um formulário com os dados bancários para que o valor seja depositado em sua conta, conforme o procedimento operacional adotado no momento do atendimento.
Atenciosamente,
LIVE NATION BRASIL
Enviado em 21/07/2026