Cada evento conta com uma relação própria de itens permitidos e proibidos. Nela, são informados os objetos que podem ser levados para o local e/ou aqueles que podem ter sua entrada impedida. A Ticketmaster não possui decisão ou influência sobre a relação dos itens proibidos e permitidos. Essas definições são estabelecidas pelo promotor e/ou pela administração do local do evento, tendo como principal objetivo proporcionar uma experiência mais segura, organizada e confortável para todos os participantes.
Quando uma mesma turnê ou atração é realizada em diferentes cidades, essa relação de itens permitidos e proibidos pode variar conforme o local. Isso pode ocorrer devido a normas específicas de segurança do local, município ou estado onde o evento será realizado.
O promotor do evento é a parte responsável pela divulgação da lista, sendo recomendável acompanhar os canais oficiais e as redes sociais do promotor ou do próprio evento.
No momento da entrada, todos os participantes passarão pelos procedimentos de controle de segurança definidos pela organização. Caso a equipe responsável identifique algum objeto não permitido, o descarte poderá ser solicitado. Da mesma forma, acessórios ou peças de vestuário que representem riscos à integridade do público poderão precisar ser retirados ou substituídos para que o acesso seja liberado.
Ao acessar os nossos Termos de Uso Política de Compra, também é possível conferir informações importantes sobre itens proibidos e permitidos.
Caso tenha interesse, as informações do promotor do evento podem ser localizadas no ingresso:
Ingresso digital: clique em “Mais informações”, próximo ao QR Code do seu ingresso no app Quentro.
Ingresso impresso e PDF: as informações constam no rodapé.
Determinadas casas divulgam previamente a lista de itens, sendo altamente recomendável a confirmação com a casa antes de se dirigir ao local:
Teatro da Ilha - Perguntas Frequentes
Cine Lido - Perguntas Frequentes
Teatro Ruth Escobar - Perguntas Frequentes
Teatro West Plaza - Perguntas Frequentes
The Cavern Club - Perguntas Frequentes
Multiplan Hall São Caetano do Sul - Perguntas Frequentes