Todos os reembolsos são processados conforme os prazos bancários que podem variar de acordo coma forma de pagamento utilizada:
Para compras feitas com cartão de crédito, o processo de estorno será finalizado em até 02 ciclos de fatura, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com a administradora.
Se o pagamento foi feito por meio de PIX, o prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis.