Se o pagamento não foi aprovado, confira abaixo alguns motivos possíveis à recusa do pagamento:
1. Confira se os dados do cartão de crédito estão corretos.
2. Verifique se o cartão está habilitado para compras online.
3. Eventos em pré-venda podem ter formas de pagamento exclusivas para determinada bandeira ou tipo de cartão.
Caso ainda tenha dúvidas sobre o motivo da recusa, você pode entrar em contato com o banco emissor do cartão para obter mais esclarecimentos. Saiba mais em "meu pagamento não foi aprovado"