O cancelamento do seguro é possível quando a contratação foi feita há até 7 dias corridos. Para eventos que acontecerem em 7 dias ou menos a partir da data da contratação, o reembolso poderá ser solicitado até 48 horas antes da data do evento. Após a data do evento, cancelamentos não poderão ser solicitados.
Se este for o seu caso, o titular do cadastro deverá informar:
- E-mail de cadastro
- Número do pedido