Quando e como poderá ser feita a escolha do The Town Card?
A escolha do dia será́ feita exclusivamente online através do site thetown.ticketmaster.com.br em Meus Pedidos, entre dos dias 16/04/2025 e 26/05/2025 (sujeito à alteração).
Durante esse período, o comprador do The Town Card poderá́ escolher entre qualquer um dos dias do festival. Após esse período, o direito à escolha ficará condicionado à disponibilidade de ingressos disponibilizados para o Card.
Como faço a escolha do dia do meu The Town Card?
Entre os dias 16/04/2025 e 26/05/2025 às 12h (sujeito à alteração) quem comprou o The Town card poderá escolher entre qualquer um dos dias do festival. Após esse prazo, o direito à escolha fica condicionado à disponibilidade de ingressos disponibilizados para o Card.
O processo de escolha é realizado no site thetown.ticketmaster.com.br.
Somente o comprador, através do seu cadastro na Ticketmaster, poderá fazer a escolha do dia do The Town Card.
Acesse a área “Meus Pedidos” e escolha o dia da sua preferência
Comprei mais de um The Town card, posso atribuir a dias diferentes?
Cada The Town card é válido para uma única data de festival. Se você tem mais de um The Town card poderá escolher todos para a mesma data ou para datas diferentes. A escolha é livre e garantida no período de 16/04/2025 e 26/05/2025. Após esse período, a escolha do dia está sujeita a disponibilidade de ingressos disponibilizados para o Card.
Comprei mais de um The Town card. Preciso escolher todas as datas de uma única vez?
Não, você poderá escolher as datas conforme as atrações sejam anunciadas.
Após a escolha, não é possível alterar a data e toda informação sobre o seu pedido ficará disponível em “Meus Pedidos” no site thetown.ticketmaster.com.br
Para quais dias do festival posso trocar meu The Town card?
Você poderá escolher para qualquer dia do festival. A escolha é livre e garantida no período de 16/04/2025 e 26/05/2025. Após esse período, a escolha do dia está sujeita a disponibilidade de ingressos.
Posso alterar o dia já escolhido dentro do período de troca do The Town card?
Não. Após a escolha do dia e mesmo que ainda dentro do período de troca do The Town card compreendido entre os dias 16/04/2025 e 26/05/2025, não é possível fazer alteração.
Caso você tenha adquirido mais de um The Town card, poderá escolher as datas de sua preferência conforme as atrações sejam anunciadas.
E se, após o período de escolha, as atrações não estiverem sido divulgadas?
As principais atrações de cada dia do festival serão divulgadas antes do final do período de escolha da data.
Perdi o prazo de escolha do dia. Ainda posso escolher o dia do Card após o término do prazo?
Sim! A escolha é livre e garantida no período de 16/04/2025 e 26/05/2025. No entanto após o término do prazo, à escolha do dia fica condicionado à disponibilidade de ingressos disponibilizados para o Card pelo festival.
Onde posso localizar meu pedido?
Acesse o site thetown.ticketmaster.com.br, e clique em “Meus pedidos” no topo da página.