Sim. Pedidos cancelados no prazo de até e até 7 dias corridos, desconsiderando a data da compra, serão integralmente reembolsados, inclusive o valor do seguro. O prazo para o estorno respeitará a forma de pagamento utilizada:
Para compras feitas com cartão de crédito, o processo de estorno será finalizado em até 02 ciclos de fatura, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora.
Se o pagamento foi por meio de PIX, o prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis.
Para outras possibilidades de cancelamento fora do prazo estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor(CDC), apenas para o seguro contratado, entre em contato diretamente com a Seguradora Metlife, através do Atendimento Exclusivo ao Consumidor, no telefone 0800 638 5433 (dias úteis, das 09:00 às 17:00).