Para garantir a confidencialidade dos dados de todos os fãs, o suporte prestado é restrito aos eventos comercializados dentro do próprio país. Ou seja, se você fez uma compra nos Estados Unidos, será necessário entrar em contato com a equipe local para resolver sua dúvida.
Por não ser filial de empresas sediadas em outros países, não é possível que a equipe brasileira responda aos questionamentos de empresas sediadas no exterior.
Importante:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, a Ticketmaster Brasil só pode ser responsabilizada por transações realizadas em seu próprio site: www.ticketmaster.com.br para eventos realizados no Brasil. Para questões relacionadas a compras internacionais, você deve entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela venda.
Veja abaixo o link de Suporte ao Fã de cada país: