Taxa de Serviço:
Compras feitas no site e pontos de venda estão sujeitas a cobrança desta taxa e o valor, quando aplicado, será apresentado e deve ser conferido antes do pagamento.
O valor da taxa de serviço é revertido em investimentos em tecnologia, segurança, infraestrutura e custos operacionais que visam garantir a execução e entrega dos serviços da Ticketmaster Brasil.
A taxa de serviço é legal e encontra-se destacada na compra dos ingressos antes da sua conclusão. A informação da existência da referida taxa encontra-se clara e transparente em momento anterior a compra do ingresso.
Taxa de Entrega ou Retirada:
Ao selecionar “entrega em domicílio” ou “retirada na bilheteria”, poderá haver cobrança de taxas adicionais que também serão indicadas e devem ser conferidas antes de finalizar o pagamento dos ingressos.
A taxa de serviço é legal e encontra-se destacada na compra dos ingressos antes da sua conclusão. A informação da existência da referida taxa encontra-se clara e transparente em momento anterior a compra do ingresso.
Taxa de Administração:
Allianz Parque
A Taxa de Administração, também conhecida internacionalmente como facility fee, é um valor fixo por ingresso, aplicado de forma única e igual para todos os setores, tanto nas vendas online quanto nos pontos de venda presenciais (PDVs). Sua cobrança é de exclusiva responsabilidade da empresa que faz a gestão da programação de eventos, shows e espetáculos no Allianz Parque.
Essa taxa é destinada a promover a melhor experiência do público em cada evento, garantindo padrões internacionais de qualidade em aspectos essenciais como segurança, acessibilidade, conforto, tecnologia e sustentabilidade. Dessa forma, cada show ou espetáculo é vivido em condições ideais, alinhadas às melhores práticas adotadas pelos principais palcos do mundo.
Quando aplicável, o valor aparece de forma destacada em linha própria no resumo da compra, antes, durante e após a finalização do pedido, assegurando total transparência ao público.
Esta é uma receita exclusiva da WT30 (CNPJ 30.066.988/0001-52), não havendo qualquer participação da Ticketmaster na mesma.
Morumbis
Para eventos no Morumbis, haverá incidência de Taxa de Administração de acordo com definições da promotora do evento, a Live Nation Brasil Entretenimento Ltda., inscrita no CNPJ/ME sob o n° 23.956.300/0001-44 (“Promotora”). A Taxa de Administração incidente sobre todos os ingressos comercializados para shows realizados pela Promotora no Morumbis, tanto no Marketplace quanto em pontos de venda físicos, terá valor fixo pré-definido, repassado integralmente para a administração do Morumbis, com o propósito de realização de investimentos necessários de manutenção e de melhorias das instalações. Para os eventos em que houver incidência de Taxa de Administração, você poderá consultar os valores antes, durante e após a conclusão do processo de compra de maneira individualizada. Esta é uma receita exclusiva da empresa responsável pela administração do Morumbis, não havendo qualquer participação da Ticketmaster na mesma.
Taxa de Juros
Eventos que tiverem a opção de parcelamento habilitada pelo promotor poderão ter a incidência de 1,99% de juros ao mês. Na etapa de seleção das parcelas, os valores serão apresentados. Confira com atenção antes de finalizar o pagamento.
Consulte as condições de compra e parcelamento divulgadas na página de compra ou FAQ do evento. A opção de parcelamento pode variar por evento e por produtor, inclusive não estando disponíveis.