TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS 

“Evento: CAMAROTE N^o 1”

 

1. Do evento:

 Ao manifestar interesse na aquisição do E-Tickets para o “Evento” o comprador expressamente concorda com estes Termos e Condições Gerais do “Evento”, cujos termos são de exclusiva responsabilidade do BANCO DE EVENTOS RIO DE JANEIRO LTDA, empresa organizadora do “Evento”. Caso não esteja de acordo o comprador não poderá adquirir seu (s) E-Tickets (s). Por favor, leia os itens abaixo cuidadosamente. Note que este Termo não se confunde com qualquer regulamento, política de uso ou termos e condições estabelecidos pela empresa TICKETMASTER BRASIL LTDA., responsável pela venda dos E-Tickets do “Evento”.

O evento denominado “CAMAROTE N^o 1”, a partir de agora denominado simplesmente “Evento” será realizado, nos dias 11, 12 e 17 de fevereiro de 2024, no Setor 2 Sambódromo da Marques de Sapucaí, Rio de Janeiro, RJ. 

O credenciamento do “Evento”, a partir de agora denominado simplesmente “Credenciamento” será realizado em datas e local a serem previamente informados pela organizadora. 

A capacidade do “Evento” é de 3.500 (três mil e quinhentas) pessoas. 

Não será permitida a entrada e permanência de menores de 18 (dezoito) anos no credenciamento, mesmo que acompanhados pelos pais ou responsáveis. 

** Os horários do “Evento” e do “Credenciamento” serão divulgados pela produtora posteriormente.

 

2. Classificação Etária:

A idade mínima para a entrada no “Evento” é de 18 (dezoito) anos completos até a data de sua realização. 

É proibida a entrada de menores, mesmo que emancipados ou estejam acompanhados dos pais ou responsável legal. 

Importante: para comprovar sua maioridade, será obrigatória a apresentação de documento oficial com foto emitido pelo Governo Brasileiro (RG, passaporte ou CNH originais) ou, no caso de estrangeiros, do passaporte original. Os documentos deverão estar legíveis e em estado de conservação que permitam a identificação da identidade e idade de seu portador.

 

3. Dos E-Tickets e da Compra: 

Este E-Ticket é emitido e vendido pela empresa TICKETMASTER BRASIL LTDA., por força de contrato de prestação de serviços celebrado com a empresa BANCO DE EVENTOS RIO DE JANEIRO LTDA e a LIESA – LIGA INDEPENDENTE DAS ESCOLAS DE SAMBA DO RIO DE JANEIRO, sendo válido somente para o dia, hora e local para o qual foi emitido, não estando sujeito a troca ou devolução.

Os E-Tickets serão vendidos através do site: www.ticketmaster.com.br/event/camaroten1, entre outros a exclusivo critério da TICKETMASTER BRASIL LTDA.

O E-Ticket denominado como “Masculino” ou “Feminino” adquirido será válido apenas para o local e para o dia nele indicados, e estarão inclusos:

• Credencial;
• Camiseta;
• Pulseira de acesso;
• Alimentos;
• Bebidas open bar;
• Apresentações artísticas;
• Transporte a ser realizado através do serviço de microônibus e/ou Van, cujo trajeto de ida será: Local do credenciamento até o local do evento (Sambódromo Setor 2) e volta: local do “Evento” (Sambódromo Setor 2) até o local do credenciamento. O horário de funcionamento será das 19 horas às 07 horas da manhã. Em nenhuma hipótese haverá paradas durante o percurso, exceto em caso de necessidade da produção do evento. O tempo do percurso vai variar conforme o trânsito, não sendo de responsabilidade da organizadora do “Evento”.

*Os alimentos, as bebidas e as atrações poderão ser alterados a exclusivo critério e a qualquer tempo pela organizadora do “Evento”, não cabendo qualquer direito a indenização e ou reparação de dano. Sendo a aquisição dos E-Tickets pelo público, mera liberalidade.

*O usuário do espaço que não esteja devidamente credenciado pela LIESA – LIGA INDEPENDENTE DAS ESCOLAS DE SAMBA DO RIO DE JANEIRO, não poderá adentrar a pista de desfile do Sambódromo, sob pena de advertência pela organizadora e retirada do espaço do “Evento”, sendo certo, que não será permitido ao usuário retornar ao espaço do “Evento” a qualquer tempo.

 

3.1. Da Compra:

Compre seus E-Tickets apenas pelo canal de venda autorizado ou através dos parceiros indicados no site oficial.

A falsificação do E-Ticket do “Evento” está sujeita às sanções previstas em Lei. A organização do “Evento” não se responsabiliza por E-Tickets comprados fora dos canais oficiais, ou de terceiros não autorizados, mesmo que estes E-Tickets sejam verdadeiros/válidos, e não garante acesso ao “Evento” ou reembolso.

Será possível a compra de até 04 (quatro) E-Tickets por pessoa/CPF (Cadastro Pessoa Física). Para tanto, o titular da compra deverá fazer cadastro no site oficial, inserindo os dados ali solicitados e criando o seu login e senha. 

Os E-tickets, não são validos para acesso ao “Evento”. O comprador e/ou convidado deverá comparecer pessoalmente ao CREDENCIAMENTO (vide horários e regras de funcionamento), portando documento de identidade válido (RG, CNH e/ou passaporte válido) original, bem como o cartão de crédito utilizado no pagamento do pedido / compra, para a retirada da camiseta, da credencial e da pulseira de acesso ao “Evento”. 

*Solicitamos a compreensão de todos, pois este procedimento tem como único objetivo zelar pela segurança das pessoas que utilizam cartões de crédito. 

*Os custos de deslocamento até o “Credenciamento”, não estão inclusos no valor do E-Tickets, cabendo a cada comprador arcar com eventuais custos. 

É vedada a comercialização ou exploração econômica dos E-Tickets sobre qualquer forma ou meio, inclusive a realização de ações promocionais com E-Tickets, exceto se houver expressa e prévia autorização da TICKETMASTER BRASIL LTDA e da organizadora do “Evento”. A prática de atos de agenciamento e revenda do E-Tickets sujeitará o infrator às penas previstas em Lei.

 

3.2. Valores e prazo de parcelamento: 

- Valores de abertura de vendas (pré-venda): 

• R$2.800,00 (feminino);
• R$3.300,00 (masculino)

A virada dos lotes, o reajuste dos valores e prazo de parcelamento sem juros poderão ser alterados a qualquer tempo, pela organizadora do “Evento”. 

A Organizadora poderá realizar promoções na venda dos E-Tickets a qualquer tempo, mediante comunicação nas redes sociais oficiais do “Evento”, sem que isso dê direito a reembolso ou cancelamento dos ingressos eventualmente já adquiridos fora da eventual promoção.

 

3.3. Formas de pagamento:

PIX e cartões de crédito

A organizadora do “Evento" não se responsabiliza pela forma com que cada administradora de cartão de crédito/instituição financeira efetua e organiza os lançamentos de compras realizadas sob sua bandeira, assim como as análises de limite de crédito, aprovações e recusas, os estornos e cancelamentos de compras.

Os E-Tickets referentes a compras on-line que venham a ser reprovadas ou canceladas pela administradora de cartões e/ou instituição financeira do adquirente voltam a ser disponíveis on-line para demais interessados, não havendo, portanto, garantia de reserva de operações iniciadas e não finalizadas por qualquer motivo.

Desse modo, pode acontecer que num primeiro acesso o interessado verifique que não existem E-Tickets disponíveis, enquanto num acesso posterior feito por ele mesmo ou por outro interessado, haja disponibilidade de E-Tickets que retornaram à loja virtual para venda.

Evite utilizar cartões de débito/crédito de terceiros, para evitar divergências entre o nome do comprador e do titular do cartão utilizado. Em razão do dever de sigilo de dados pessoais e bancários, a organização do “Evento" não poderá liberar informações ao comprador ou titular do cartão utilizado, caso seja verificado algum problema na compra.

Antes de finalizar sua compra confira cuidadosamente os itens selecionados. Verifique também se seus dados estão corretos. É de exclusiva responsabilidade do cliente a confirmação de dados incorretos.

Após a conclusão da compra, os E-Tickets são de propriedade e de exclusiva responsabilidade do cliente, inclusive quanto a furtos, roubos e quaisquer danos que invalidem ou impossibilitem a sua validação no acesso ao “Evento”. Em todos estes casos, não haverá reembolso ou nova emissão do E-Tickets.

Sem permissão prévia, por escrito, da organizadora do “Evento”, é proibido vender os E-Tickets a terceiros ou oferecer os E-Tickets de qualquer outra maneira por via comercial ou promocional, direta ou indiretamente, a terceiros. Em tais situações os portadores dos E-Tickets poderão ter seu acesso negado ao “Evento”.

 

A organizadora e/ou seus fornecedores autorizados reservam-se o direito de verificar a identidade de todos nas entradas do “Evento”. Quando solicitado por um membro da equipe de segurança ou da organização do “Evento”, deverá ser apresentado documento oficial válido com foto utilizado para a compra do E-Tickets. Caso você não possua um documento de identificação válido, sua entrada e/ou permanência no “Evento” pode não ser permitida. São considerados documentos oficiais válidos: documento oficial de identidade nacional com foto e, no caso de estrangeiros, o passaporte. Cópias, mesmo que autenticadas, não serão aceitas.

 

4. Das atrações:

As atrações do “Evento” serão divulgadas posteriormente pela produtora do “Evento”, em suas redes sociais e canais oficiais.

 

5. Cancelamento e desistência: 

Ao adquirir esses E-Tickets, você concorda com a inexistência de responsabilidade da organizadora do “Evento” quanto aos custos com transporte, hospedagem, alimentação.

A organizadora do “Evento” não se responsabiliza pela desistência de comparecimento ao “Evento” fora do prazo de 7 (sete) dias, contados da data da compra do E-Ticket, não se responsabilizando, também, pela revenda dos E-Tickets não utilizados ou pela orientação ao comprador acerca de quaisquer canais para sua revenda.

Conforme estabelece o Código de defesa do consumidor, o prazo para solicitação de cancelamento é de 7 (sete) dias contados a partir da data da compra, desde que seja efetuado fora do estabelecimento comercial e que não ultrapasse a 48 (quarenta e oito) horas antes do “Evento”. Cancelamentos solicitados na data do “Evento” não serão acatados.

A solicitação de estorno junto à administradora será solicitada em até 24 (vinte e quatro) horas considerando os critérios abaixo:

***Após o envio da solicitação à administradora, o reembolso ocorre em forma de crédito no fechamento da próxima fatura, caso a forma de pagamento de sua compra tenha sido débito, dinheiro, boleto ou pix, o reembolso ocorre em 24 (vinte e quatro) horas através da carteira digital da TICKETMASTER BRASIL LTDA onde devem constar conta bancária ou pix do titular da compra.

Compras efetuadas nos Pontos de Venda e Bilheterias não se enquadram no direito de arrependimento.

O cliente deverá solicitar o cancelamento através do próprio perfil na Ticketmaster, clicando em “Meus Pedidos” e “Solicitar Reembolso”. 

O estorno da transação do cartão de crédito ou o reembolso, somente ocorrerá após o recebimento e validação de autenticidade dos E-Tickets.

Não atendendo estas condições a TICKETMASTER BRASIL LTDA não aceitará cancelamentos ou devoluções.

 

6. Saúde, segurança e objetos proibidos:

A entrada do “Evento” estará sujeita às políticas sanitárias municipais.

Para total segurança do público, o “Evento” conta com ampla equipe de segurança, em conjunto com a atuação de autoridades públicas.

Aparelhos celulares com câmeras, câmeras fotográficas e/ou de vídeo não profissionais são permitidos no “Evento”. Fotografias ou filmes feitos durante o “Evento” não podem ser utilizados para fins comerciais ou públicos, a não ser com o consentimento por escrito do organizador.

Poderá ser implantada rede de monitoramento por meio de câmeras de segurança para acompanhamento das ações do público em determinadas áreas do “Evento”.

O frequentador do “Evento”, ainda que nas dependências do “Evento”, se compromete a zelar pela segurança de seus próprios pertences, isentando a equipe do “Evento” de quaisquer danos, perdas ou furtos que possam ocorrer.

 

O acesso ao “Evento” será proibido a pessoas que:

• Estiverem claramente sob influência de álcool, drogas ou qualquer outro estimulante;
• Demonstrarem intenção de perturbar a paz ou incitar agressão ou qualquer sentimento negativo;
• Resistirem ao controle e verificação não-sistemática por parte da equipe de segurança do “Evento” e outros serviços de segurança;
• Não estarem de acordo com as orientações referente ao uso da camiseta obrigatória do “Evento”,
• Recusarem-se a declarar objetos considerados perigosos pela equipe de segurança do “Evento”, ou a serem submetidos a uma revista padrão;
• De qualquer forma agirem em desacordo com as disposições desses Termos e Condições Gerais ou possam ser considerados uma ameaça à organização do “Evento” e/ou ao público presente.

A organização do “Evento” se reserva o direito de retirar do “Evento” quaisquer pessoas que se enquadrarem nas hipóteses acima elencadas.

Todo o público está sujeito a inspeção de segurança na entrada do “Evento” e durante a sua realização.

A revista individual poderá ser efetuada. Os membros da equipe de segurança estão autorizados a solicitar que pessoas de qualquer sexo sejam voluntariamente revistadas (roupas e bagagem), a fim de detectar objetos que possam interromper, prejudicar ou alterar o curso do “Evento” ou da atividade de camping, pondo assim em risco a segurança e a paz de outros frequentadores.

Os membros da equipe de segurança possuem o direito de confiscar os objetos considerados perigosos e/ou não-permitidos, a exclusivo critério da organização do “Evento”.

Nas dependências do “Evento”, não serão permitidos, em sua posse ou trazidos por outros em seu nome, os objetos abaixo discriminados, exemplificando, mas não se limitando a: Copo, garrafa ou quaisquer recipientes de vidro; Drogas ilícitas, medicamentos sem receita médica ou produtos compartilhados com outras pessoas por motivos médicos. Será necessária a apresentação de uma receita médica original com o seu nome e com os medicamentos claramente listados, incluindo dosagem diária compatível com os dias de estadia no “Evento”; Projéteis ou explosivos no estado sólido, líquido ou gasoso; Produtos ou materiais e sprays inflamáveis; Objetos pirotécnicos de qualquer tipo (por exemplo: sparklers e foguetes); Barris e cilindros contendo gases ou líquidos de qualquer tipo; Quaisquer armas, facas, objetos pontiagudos, cortantes ou objetos que podem ser usados para ferir alguém (paus, correntes, facas, armas e afins); Materiais destinados à fabricação de bombas ou outros produtos que possam causar explosões e/ou incêndios; Animais (exceto cães-guia); Desodorante, cosmético ou perfume em recipientes ou sprays com volume superior a 30oz/90ml); Lasers Pointers (qualquer cor e potência); Câmeras, máquinas fotográficas profissionais (lente intercambiável); Pistolas de água; Bandeiras cujo tamanho exceda 1,5m de comprimento por 1m de largura; Bandeiras com mastro; Infláveis cujo material possua potencial lesivo; Drone; Guarda-chuva (de qualquer tamanho); Substâncias tóxicas; Capacetes; Skate; Patins; Patinete; Bicicleta; Tablets e Notebooks; Objetos pontiagudos (canetas, palito de cabelo, etc.); Objetos perfurocortantes (tesoura, cortador de unha, lâmina de barbear); Qualquer material ou objeto cuja dimensão ou peso possa provocar ferimentos em caso de esforço físico isolado ou generalizado; Qualquer item que possa ser usado como um meio de perturbar a paz, pôr em perigo a segurança do público e/ou provocar danos a pessoas e bens, a critério exclusivo da equipe de organização do “Evento”.

A organização do “Evento” se reserva o direito de rever e atualizar esta lista de objetos proibidos a qualquer tempo.

 

7. Direitos reservados à organizadora:

Por razões de segurança à organização reserva-se o direito de:

• Interromper ou parar o “Evento” em razão de desordem, tumulto ou em casos de força maior;
• Provisoriamente manter os visitantes do “Evento” no espaço do “Evento” após o final do “Evento”;
• Evacuar total ou parcialmente o local;
• Negar o acesso de qualquer pessoa ao “Evento”, independentemente da posse de um E-Tickets de entrada válido desde que justificável;
• Alterar o programa ou o cronograma do “Evento”. Em caso de adiamento total, o E-Ticket continua a ser válido para a(s) nova(s) data(s).

8. Direitos de imagem:

De acordo com a Lei n° 13.541/03 o “Evento” será filmado, sendo certo que as imagens são confidenciais e protegidas nos termos da lei. O “Evento” será filmado, gravado e fotografado para posterior publicação, transmissão, retransmissão, armazenagem, reprodução e/ou divulgação em televisão, cinema, rádio, internet, publicidade em geral e qualquer outro veículo de comunicação ou tipo de mídia, no Brasil e/ou exterior pelo maior prazo permitido em lei.

Ao manifestar interesse em participar do “Evento” cada pessoa dá o seu consentimento expresso para o fato de que ele ou ela pode ser fotografado e filmado e que essas imagens podem ser registradas e armazenadas. Isto inclui qualquer filme, fotografia, áudio e/ou transmissão ou gravação audiovisual.

Para tanto, ao adquirir seu E-Ticket e comparecer ao “Evento”, você concorda, autoriza o uso gratuito de sua imagem, nome e voz nos termos ora mencionados, sem limitação quanto ao tempo, número de exibições e território, e sem que se caracterize uso indevido de imagem, de qualquer outro direito de personalidade, ou a qualquer outra violação de direitos sujeita a qualquer ônus e/ou indenização, considerando o fato de que o “Evento” poderá ser filmado, gravado ou fotografado, a critério do organizador, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e home-vídeo.

O organizador, ainda, pode licenciar o uso dessas fotos e filmagens aos patrocinadores do evento, para promover o evento, com o objetivo de garantir a segurança do “Evento” e/ou fornecê-las às autoridades para fins de apuração de atividades ilícitas e como meios para identificar, rastrear e facilitar sancionar os responsáveis.

 

9. Dos Dados Pessoais:

De acordo com a Lei 13.709/18, os dados pessoais do comprador coletados através do site da TICKETMASTER BRASIL LTDA, têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e a fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários.

 

A utilização, pelo usuário, de determinadas funcionalidades do site e/ou do aplicativo dependerá de cadastro, sendo que, nestes casos, os seguintes dados do usuário serão coletados e armazenados:

•  Nome Completo;
•  Data de Nascimento;
•  Endereço de e-mail;
•  Telefone e WhatsApp;
•  CPF.

Os dados pessoais poderão ser utilizados pela produtora, seus parceiros e patrocinadores do “Evento”, tanto na plataforma digital, bem como para contatos comerciais e para fins de ações de marketing e publicidade.

Os dados de cadastro serão utilizados para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos do site e/ ou do aplicativo, exclusivos para usuários cadastrados.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.

Os dados pessoais do usuário serão conservados pelo prazo máximo de 36 ([trinta e seis) meses, exceto se o usuário solicitar a sua supressão antes do final deste prazo.

 

10. Das disposições gerais: 

Os E-tickets são de responsabilidade do comprador. O E-Ticket é equiparado a um documento fiscal e possui um QR CODE. Caso os E-tickets sejam perdidos, furtados ou impressos mais de uma vez, apenas o primeiro portador a passar pelo leitor terá acesso ao “Evento”, não sendo possível solicitar um novo ou uma segunda via.

É proibido fumar em qualquer espaço total ou parcialmente fechado do evento, conforme determina a Lei, sujeitando-se o infrator a multa e a ser convidado a se retirar do local do “Evento”.

Não caberá reembolso do valor do E-Ticket se ocorrer atraso, suspensão do “Evento” e/ou substituição da programação, resultante da ocorrência de situação de natureza extraordinária ou imprevisível alheia à vontade do organizador.

O titular do E-Ticket declara expressamente que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições e que está totalmente ciente dos direitos e obrigações que deles emanam.

Oportunamente será informado o número do processo de pedido de Alvará de Autorização para eventos públicos e temporários.

O comprador está ciente que o “Evento” é dotado de muitos serviços e que o público frequentador é volumoso. O visitante está ciente que eventuais filas e demora no atendimento de alguns dos serviços disponíveis é intrínseca a qualquer “Evento”.

Todos os E-Tickets garantem um único acesso ao “Evento”. Os visitantes que saírem do “Evento”, a qualquer momento e em qualquer hipótese, não poderão retornar. A organização do “Evento” se reserva o direito de permitir a saída e retorno de visitantes em casos de emergência.

O organizador reserva-se no direito de alterar, a qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer outra condição, as atrações, a programação, horários pré-estabelecidos, estes Termos e Condições Gerais, portanto verifique sempre a versão atualizada a cada novo acesso ao site. A nova versão destes Termos e Condições Gerais será imediatamente aplicável